Returns & Exchanges Policy

We will gladly accept any unworn, unwashed, un-used clothes with original tags within 30 Days of purchase for a refund or an exchange.

Please check the cloth before use or stitching, If the product is damaged or torn, contact our customer support. Used or stitched items cannot be returned or exchanged.

Please return goods with a copy of the courier slip and mention the reason for returning the items.

Customer needs to return the merchandise via traceable delivery i.e. on his own expense to our address. 

Delivery Charges will not be refunded.

If You Request Refund, Shipping Charges Of Package Will Be Deducted. Depends On The Package Weight.

Refund requests will be processed within 10 working days after receiving the return products.

Unfortunately, we cannot accept returns on sale items.

All returns should be sent to Hamdan Collections ,
2nd Floor of Hamdan Fabrics, Main Satyana Road Market Jhaal, opp. Chaghi ice cream Faisalabad.

For further queries about exchanges and returns, please contact us at
hamdancollections@gmail.com

Follow these simple steps to return or exchange your item(s):

1. Repack Clothes
Please make sure that the item(s) you wish to return or exchange, included freebies and packaging with your return shipment.

2. Ship to
Customer needs to return the clothes via traceable delivery i.e. courier on his own expense to the following address:

Consumer Returns Department
Hamdan collections , 2nd Floor
Hamdan Fabrics, Main Satyana Road Market, Jhaal opp. Chaghi icream , Faisalabad
Pakistan

WhatsApp Support : 0317-0047995
( 11:00 AM to 8:00 PM  Monday - Saturday ) Sunday is Off

واپسی اور تبادلے کی پالیسی

ہم ریفنڈ یا تبادلے کے لیے خریداری کے 30 دنوں کے اندر اصل ٹیگز کے ساتھ بغیر پہنے ہوئے، بغیر دھوئے ہوئے، غیر استعمال شدہ کپڑے کو خوشی سے قبول کریں گے۔

براہ کرم استعمال یا سلائی کرنے سے پہلے کپڑا چیک کریں، اگر پروڈکٹ کو نقصان پہنچا یا پھٹا ہوا ہے، تو ہمارے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ استعمال شدہ یا سلی ہوئی اشیاء کو واپس یا تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔

براہ کرم کورئیر سلپ کی ایک کاپی کے ساتھ سامان واپس کریں اور اشیاء واپس کرنے کی وجہ بتائیں۔

گاہک کو ٹریس ایبل ڈیلیوری کے ذریعے سامان واپس کرنا ہوگا یعنی اپنے خرچ پر ہمارے پتے پر۔

ڈیلیوری چارجز واپس نہیں کیے جائیں گے۔

اگر آپ رقم کی واپسی کی درخواست کرتے ہیں تو، پیکیج کے شپنگ چارجز کاٹ لیے جائیں گے۔ پیکیج کے وزن پر منحصر ہے۔

واپسی کی درخواستوں پر 10 کام کے دنوں کے اندر کارروائی کی جائے گی واپسی کی مصنوعات موصول ہونے کے بعد۔

بدقسمتی سے، ہم فروخت کی اشیاء پر واپسی کو قبول نہیں کر سکتے۔

تمام ریٹرن ہمدان کلیکشن کو بھیجے جائیں،
ہمدان فیبرکس کی دوسری منزل، مین ستیانہ روڈ مارکیٹ جھال، بالمقابل۔ چاغی آئس کریم فیصل آباد۔

تبادلے اور واپسی کے بارے میں مزید سوالات کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
hamdancollections@gmail.com

اپنے آئٹمز کو واپس کرنے یا تبدیل کرنے کے لیے ان آسان اقدامات پر عمل کریں:

1. کپڑے دوبارہ پیک کریں۔
براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ جس چیز کو واپس کرنا چاہتے ہیں یا اس کا تبادلہ کرنا چاہتے ہیں، اس میں آپ کی واپسی کی کھیپ کے ساتھ مفت چیزیں اور پیکیجنگ شامل ہے۔

2. بھیجنا
کسٹمر کو ٹریس ایبل ڈیلیوری کے ذریعے کپڑے واپس کرنے کی ضرورت ہے یعنی اپنے خرچ پر درج ذیل پتے پر کورئیر:

کنزیومر ریٹرن ڈیپارٹمنٹ
ہمدان کلیکشن، دوسری منزل ہمدان فیبرکس، مین ستیانہ روڈ مارکیٹ، جھال بالمقابل۔ چاغی کریم، فیصل آباد
پاکستان

واٹس ایپ سپورٹ: 0317-0047995
(11:00 AM سے 8:00 PM پیر تا ہفتہ) اتوار آف ہے۔